Previous Entry Поделиться Next Entry
Телефон доверия
nemolodoj

Телефонный звонок. Снимаю трубку, представляюсь: «Пресс-служба администрации Воскресенского района. Гладков Виктор».

Из трубки раздражённый голос:

- Здравствуйте! А вот скажите – кому пожаловаться, если из холодного крана течёт горячая вода? Это что – нормально! Сколько это будет продолжаться? Ни помыться, ни посуду помыть!

Спокойно отвечаю:

- Здравствуйте! А Вы обращались в управляющую компанию?

- Никуда я не обращался! Вот сразу Вам звоню!

- Я Вам объясню – как и почему это происходит, потому что у самого дома была такая же проблема. По вашему стояку у кого-то неисправен смеситель. Когда они открывают краны, вода из трубопровода горячей воды заполняет холодный трубопровод. Потому что горячая подаётся с большим давлением. Вычислить – в какой именно квартире это происходит – весьма проблематично. Остаётся только надеяться, что жильцы этой квартиры сами заметят неисправность, и заменят смеситель. Ну, Вы всё равно, конечно, позвоните в управляющую компанию, и спокойно, без эмоций, расскажите о проблеме. Вам же надо решить проблему, а для этого нужно сообщить информацию, а не ругаться.

- Я не хочу спокойно! Хочу ругаться! Можно, я им матом?..


  • 1
напоминает среднего: "Не хочу ***нужное_вписать***! Хочу орать!",

  • 1
?

Log in

No account? Create an account